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黄亮新

思考、实践、探索_原汁原味互联网

 
 
 

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太乐鱼创始人(taileyu.com),互联网实战系列畅销书《网站策划九步走》、《网站运营之人性、策略与实战》作者,北大研究生毕业后进入移动及互联网行业,从事多年产品、运营及推广,有多年互联网领域实践经验,艾瑞最佳专栏专家(2007-08)。关注互联网及移动互联网创业项目,欢迎有推广和融资需求的创业朋友交流。

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网站运营之最简易的权威策略  

2011-08-05 09:42:45|  分类: 互联网 |  标签: |举报 |字号 订阅

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最简易的权威策略

  号称“最大”和“第一”是最简易和实用的权威策略。

  我们经常可以看到网站号称“中国最大”和“中国第一”。比如优酷网:“中国第一视频网站”;搜狐:“中国最大的门户网站”;迅雷:“中国最高清的影视视频门户”等,诸如此类的例子很多,这里就不一一列举了,请各位自己去查看。当然这个策略并不是所有网站都在用。

  《网站运营之人性、策略与实战》一书提到,这是网站运营最普遍也是最屡试不爽的运营策略之一。对于很多网站运营人员来说,这个策略并没有任何技术含量,但网站运营人员不是傻瓜,都是聪明人,用老土的方法,自然有它的道理。

  为了凸显更多的权威性,使用第三方的明确数字也是增加权威性力量的重要方面。4399游戏网站就采用了类似的方式,把用户规模、单日访客、每日浏览量、谷歌2008年TOP10的中文互联网品牌等数据展示出来。

  为什么这么多知名企业乐此不疲呢?除了可以树立行业地位,在进行商务合作、投融资等方面拥有更多优势外,其实也在向那些新用户传达信息,互联网千千万万的用户中绝大多数是普通的“小白”用户,而不是资深的IT从业人员,所以,赋予“最大”之类的头衔,其实是一个心理暗示,就是运用了最简单的权威暗示策略。

  为什么权威策略这么好用呢?

  “巴菲特说一句话,大家都愿意听,不管他是否说对,就像经济危机的时候,巴菲特也可能没有把握,但是大家相信他,是因为人需要确定性,需要一个主心骨,告诉他什么是对的,什么是错的。”(注:来自于一条微博,原作者出处没找到,在此表示歉意和感谢,如果作者发现,请与我联系,若再版,定注明出处。)

  这就是权威存在的原因。

网站运营之最简易的权威策略 - huangxun96 - 黄亮新

  深层原因则源自于我们童年的经历,小时候,父母和老师是权威,他们的一举一动对幼年期儿童的心理模式有深刻的影响,很多小朋友小时候最大的理想就是成为老师这样的人。从小我们就被教导要听父母的话、听老师的话,只有听话才能得到奖励,不听话则会被惩罚,由此养成了尊崇权威的心理基础。

  长大了人们仍然依赖权威,比如你的老板、政府、法院、专家、媒体等。由于这些人或者组织处于优势地位,拥有更多的信息和权力,小时候的惯性依然存在,如果听从这些权威的话,则可能不会出错,反之,则可能面临惩罚。

  另外,也源自于搭便车的心理,因为有了权威指路,按照他们的方向去行动,就可以减少思考和努力,更快达成自己的目标。比如人们很少去质疑医生,因为他们是专业的,所以会产生盲从心理,即听从他们的意见是对的。

  这种权威的条件反射意识根植于每个人的内心深处,在文化层面和社会组织层面不断地强化人们对权威的服从意识,慢慢地这就是成为一种不假思索的条件反射,即对权威下意识的认同。

  今天所谓的意见领袖就是权威,常常在媒体和网站运营中出现他们的身影。比如仁和的广告,经常出现王刚、陈道明、刘谦、周杰伦等明星,目的是通过他们的权威力量来影响消费者。

  关于权威策略的运用,卖草莓的大婶也能运用得很恰当,真正的高手是超越产品、超越模式、超越网站的,下面是摘自微博里的一个案例。

  这位大婶“不断引用第三方、权威来佐证”,就是充分运用了权威效用的心理学策略,这也是为什么地方偏远,草莓却卖得好的一个原因吧。

网站运营之最简易的权威策略 - huangxun96 - 黄亮新

节选自《网站运营之人性、策略与实战》一书。(作者:黄亮新) 本栏目文章属于原创作品,如若转载,请标明本文出处的链接地址。

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